Regulamin Programu 90 dni – Phoenix Workout
§1 Usługodawca
Usługodawcą jest CALISTHENICS COACH Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Norberta Barlickiego 13/3A, 44-100 Gliwice, KRS 0001018142, NIP 9691656215, REGON 524406950, e-mail kontakt@phoenixworkout.pl, tel. +48 605 535 224. Usługodawca nie jest płatnikiem VAT. Treningi odbywają się w studiu Phoenix Workout, ul. Dworcowa 58, Gliwice.
§2 Definicje
- Program – „Program 90 dni – Phoenix Workout” opisany w §3.
- Klient – osoba, która kupiła Program.
- Trener – trener współpracujący z Usługodawcą, wskazany przez Usługodawcę do prowadzenia treningów Klienta.
- Diagnostyka – płatne spotkanie przed Programem, na którym sprawdzamy ruch, oddech i cel Klienta.
§3 Co obejmuje Program
- 24 treningi personalne w ciągu 90 dni, 2 razy w tygodniu, w formie 1:1 albo 1:2 (w parze).
- Testy sprawności w dniu 1, 45 i 90.
- 7-dniowy plan żywieniowy z zamiennikami w dniu 1 i jedną korektę planu w dniu 45.
- 4 warsztaty żywieniowe po 45 minut.
- E-book o żywieniu i stylu życia oraz rozszerzony poradnik „Oddech i regeneracja”.
Treningi prowadzi Trener wskazany przez Usługodawcę. Usługodawca może zmienić Trenera, np. w razie choroby, bez zmiany ceny i zakresu Programu.
§4 Zakup i płatność
- Program poprzedza Diagnostyka. Jej cena jest podana przy zakupie Diagnostyki i zaliczamy ją na poczet ceny Programu, jeśli Klient kupi Program w ciągu 24 godzin od zakończenia Diagnostyki. Po tym czasie opłata za Diagnostykę nie jest zaliczana.
- Cenę Programu Klient poznaje po Diagnostyce. Zakup odbywa się w sklepie phoenixworkout.pl.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia Programu lub pierwszej raty.
- Płatność jednorazowa albo w ratach, zgodnie z opcjami dostępnymi w sklepie. Brak płatności kolejnej raty w terminie wstrzymuje treningi do czasu zapłaty.
- Karty sportowe (Medicover, MultiSport, PZU i inne) nie obejmują Programu.
§5 Terminy i odwoływanie treningów
- Program zaczyna się w dniu startu edycji podanym przy zakupie (pierwsza edycja: 5 stycznia 2027 r.).
- Stałe dni i godziny treningów Klient ustala z Trenerem na początku Programu.
- Klient może odwołać lub przenieść trening najpóźniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem. Trening odwołany później albo nieodbyty z winy Klienta przepada.
- Trening odwołany przez Usługodawcę lub Trenera zostaje przeniesiony na inny termin.
- Na wniosek Klienta, z powodu choroby potwierdzonej zwolnieniem lub zaświadczeniem, Program można zawiesić na łącznie 14 dni.
- Treningi niewykorzystane w ciągu 90 dni (plus okres zawieszenia) przepadają, chyba że przepadły z winy Usługodawcy.
§6 Gwarancja postępu
- Jeśli Klient był na co najmniej 22 z 24 treningów, a w dniu 90 nie poprawił wyniku w co najmniej 3 z 5 testów sprawności (3 testy siłowe i 2 testy mobilności) w porównaniu z dniem 1, otrzymuje dodatkowy miesiąc treningów (8 treningów) bez opłat.
- Gwarancja dotyczy tylko mierzalnych testów sprawności. Samopoczucie Klient ocenia sam i nie jest ono warunkiem gwarancji.
- Gwarancja nie obejmuje sytuacji, w której Klient nie wykonał testu z powodu kontuzji lub choroby niezwiązanej z treningami.
§7 Zdrowie i bezpieczeństwo
- Program jest treningiem ruchowym, a nie leczeniem ani rehabilitacją. Nie zastępuje porady lekarza ani fizjoterapeuty.
- Przed zakupem Klient oświadcza, że nie ma przeciwwskazań do wysiłku fizycznego, albo konsultuje się z lekarzem.
- Klient informuje Trenera o urazach, chorobach i zmianach stanu zdrowia przed treningiem.
- Osoba niepełnoletnia może uczestniczyć w Programie wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna i po Diagnostyce.
- Klient stosuje się do poleceń Trenera i zasad bezpieczeństwa w studiu.
§8 Odstąpienie od umowy (konsumenci)
- Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej online w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kontakt@phoenixworkout.pl.
- Termin 14 dni liczy się od dnia zawarcia umowy (zakupu), a nie od pierwszego treningu. Jeśli na wyraźne żądanie Klienta Program zaczął się przed upływem 14 dni, Klient płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik 1 do Regulaminu sklepu.
- Zwrot następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
§9 Rezygnacja w trakcie Programu
Po upływie 14 dni Klient może zrezygnować z Programu z 7-dniowym wyprzedzeniem, wysyłając wiadomość na kontakt@phoenixworkout.pl. Usługodawca zwraca zapłaconą kwotę pomniejszoną o wartość świadczeń już wykonanych, liczoną według cen regularnych: odbyte treningi – 300 zł za trening, Diagnostyka – 300 zł (jeśli była zaliczona na poczet Programu), plan żywieniowy – 250 zł, korekta planu – 120 zł, odbyte warsztaty żywieniowe – 75 zł za warsztat, przekazane e-booki – 126 zł. Zamiast zwrotu Klient może przenieść niewykorzystaną kwotę na karnet na zajęcia grupowe.
§10 Reklamacje
- Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@phoenixworkout.pl.
- Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.
§11 Dane osobowe
- Administratorem danych jest CALISTHENICS COACH Sp. z o.o.
- Informacje o zdrowiu z Diagnostyki i treningów przetwarzamy tylko na podstawie wyraźnej zgody Klienta, w celu bezpiecznego prowadzenia Programu.
- Szczegóły znajdują się w polityce prywatności na phoenixworkout.pl.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od 13 listopada 2026 r. Zmiany nie dotyczą Programów już kupionych. Regulamin Programu uzupełnia Regulamin sklepu phoenixworkout.pl. W sprawach dotyczących Programu pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin, a w pozostałych stosuje się Regulamin sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.